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Informations que Nous Collectons
Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter, ou interagissez avec notre site. Cela inclut :
– Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone.
– Informations de paiement : Détails de la carte bancaire ou autres informations de paiement.
– Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, préférences et comportements d’achat.
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Comment Utilisons-Nous Vos Informations ?
Les informations collectées sont utilisées pour :
– Traiter vos commandes : Nous utilisons vos données pour traiter, expédier et suivre vos commandes.
– Communication avec vous : Nous utilisons vos informations pour vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour, et des informations sur les promotions (si vous avez opté pour la réception d’emails marketing).
– Améliorer nos services : Nous utilisons vos données pour analyser l’utilisation du site et améliorer notre expérience utilisateur.
– Personnalisation de l’expérience : Nous utilisons les données pour personnaliser nos offres et vous fournir des recommandations adaptées à vos préférences.
Partage des Informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance pour les besoins suivants :
– Partenaires de paiement : Pour traiter vos paiements de manière sécurisée.
– Services de livraison : Pour l’expédition de vos commandes.
– Fournisseurs de services : Pour l’hébergement et l’analyse des données de notre site.
Tous ces partenaires respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité des données.
Sécurisation de Vos Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Nous utilisons notamment des technologies de chiffrement (comme SSL) pour sécuriser les paiements et protéger vos informations sensibles.
Vos Droits
Conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez les droits suivants sur vos données personnelles :
– Accès : Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles que nous détenons.
– Rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
– Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations, sous certaines conditions.
– Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données sous un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine.
– Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou d’analyse.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
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Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec la date de la mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé des dernières mises à jour.
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